她是国际认证的情商实践家
她能读懂情绪的能量并传递给他人
18年 500余家中外资企业 15万名学员
她感染式心灵化的授课风格深入人心
她说生命并非一个发现的过程
而是一个创造的过程
让所有生命体验最完美的荣耀
是她的光荣使命
她是才智情商与教练发展中心创始人白梁多
现场所有的来宾朋友们，下午好。
我是白梁多，15年职业培训师、美国6秒钟认证情商培训师，国际教练联合会ICF认证教练。才智情商与教练发展中心创始人，Uschool国际课后学校联合创始人。同时也是两个男孩的妈妈。
在没有成为妈妈之前，因为培训师这份职业的关系，很多学生会在课间来咨询问题，当中包含很多亲子的问题。那时候给出的一些建议自我感觉良好。可是成为妈妈之后，我意识到了那些建议的肤浅。我发现对孩子的教育和陪伴真是这个世界上最需要学习的事情。于是我带着这份责任和期许，开始了关于心理学和情商的探索。2010年和台湾张怡筠博士学习，后来跟随美国的情商大师玛莎老师学习，后来又学习了美国6秒钟和进化教练认证，这两门让我最为受益的课程。
6秒钟是国际上最权威的情商发展机构，他们每年召开世界级的情商论坛，2013年是在哈佛大学召开。当我学习到6秒钟的方法，我发现两个特征：简单，有效。分享两个在学习中我觉得特别震撼的点，第一个，美国6秒钟提到情绪是没有好坏的。以前的学习中，老师总会告诉你，这是消极情绪这是积极情绪，这是正面情绪这是负面情绪，当然了还有中性情绪。可是六秒钟告诉我，情绪是不分好坏的，它只是一个数据一个信息。哇这好有意思。比如一个孩子考试得了10分，好还是不好？不一定。如果满分是10分，说明孩子这一项搞得定。如果满分是100分，这背后的信息是可能他这方面急需你的帮忙。不去评判好坏，会让我们更容易接受到情绪背后的信息。再比如恐惧，很多人会划分到负面情绪里，可是正因为有恐惧，过马路我们知道看车。
第二点是，在进化教练认证中学习到，当某个模式某个情绪频繁反复出现，要去探索引发情绪的原因中包含的需求、价值观和信念是什么。举个例子，有次我在南京机场等飞机准备回连。在读三年级的老大的班主任给我发来微信。三句话，第一句，孩子今天在校车上和小朋友打起来了。第二句，和学前班的小朋友打起来了。第三句，被学前班的小朋友打了。飞回家之后我看到他的脸，我说哎呀这是怎么弄的，他说被小朋友打的。我说和妈妈说说什么情况？他说这个小朋友带了玩具给小朋友们，唯独没有分给他。我说嗯，你没有分到玩具，你的感受是什么？他说我很生气啊！我说嗯我理解你的感受，如果是我，我也特别生气，没准我也会打人，但我也可能不打人。我还可能会干点什么呢？我想想哈，你也帮我想想。待他休息了之后，我和我家先生说，这是咱孩子最近第三次打架了。每次的原因很类似，都是因为不公平，导致他愤怒并动手。我感到公平现在是他的需求，是他特别不能忍受的事情。你看不起我、你拒绝我、你不和我玩都能忍，但你不公平，不能忍。为什么公平会是一个孩子的需求，他接触最多的就是老师和家长。我们先从自己反省，造成这种情况的原因，是不是有可能是他觉得我们对弟弟和对他不一样，先生表示认同。但这毕竟也是我们的猜测，我决定第二天和他聊一聊。我特别给他买了一块他最喜欢吃的蛋糕。放学回来我说先吃蛋糕，同时妈妈和你聊一聊。他说聊什么白老师？我说你有觉得爸爸妈妈对你和对弟弟不一样吗？他把叉子插在蛋糕上，连吃的心情都没了。他说有啊。我说那你都没有和妈妈说呢。他说我说过啊，我一说这些你就说没有弟弟的时候你带我去了哪里哪里，给我买了什么什么，对我如何如何，我就被你说服了。各位朋友您有发现吗，在智商上你可以碾压他，说服他，但是如果你没有同理到他的感受，即使他被你说服了，那感受还在。就是：是的你说的都对，可是我就是觉得不公平。我马上和他道歉：对不起妈妈没有接收到你的投诉和反馈，很感谢你今天说了这么多，能给妈妈举个例子什么时候你会感觉到不公平吗？他说太多了。我说说一个常见的。他说我一回来就要写作业，弟弟一回来就可以玩Ipad，你不觉得这很不公平吗？我说那我们一起来做一个调整，什么是你觉得比较好的安排？
当我们只看到了孩子的行为，我们没有真正看见孩子。孩子学习不好，不是智商的问题，因为现在的孩子个顶个的聪明。很多学习成绩不好的原因是专注力啊、自信心啊、融入团队和他人之间的关系啊等等。孩子们从生下来就开始面对关系，不是我们很多时候会觉得现在你的主要任务是读书只要读好书就行了。关系对每个人的影响太强大。老师已经开始讲课，讲得也很有趣，可是我就陷在了沮丧里，我一直在思考刚才下课他为什么不肯和我玩？我家老二去年开始上一年级，由于春季出生没有上过学前班，在上学的一开始就产生了强烈的阻抗，甚至我几次陪他坐在教室里，看他闷闷不乐根本不听讲。我家老大在学前班有一个特别好的朋友，在升入一年级的时候也很幸运分在了一个班。可是这个朋友却不再和他玩在一起，而是转而和很多新的朋友玩在一起。很长一段时间里，我的孩子都因此而非常苦恼。我们没办法让我们的情绪在上课的时候安静，放学之后再出来。前一段时间软件园刚刚跳楼了一个孩子，他不是第一个，也不是最后一个。
5-12岁是情商培养的黄金时期，这个时候打好心智的基础，才会让孩子更好的面对初中陡然增加的课业压力和青春期自我意识觉醒带来的剧烈变化。前几天面试还遇到一个小伙子，说老师我上周刚刚和我爸互怼之后互相拉黑。自从我青春期起，我和我爸就一直维持着这种沟通模式和关系。可是孩子的情商能力从哪里来？每个家长的情商能力都深深影响着孩子，每个父母都是孩子的情商教练，每个妈妈的情绪稳定都是孩子一辈子受用不尽的幸运。
这么多年，很多人问我，什么是情商，你的收获是什么？情商仿佛给我带上了一幅潜水的眼镜，让我可以看到自己这座冰山的水面之下，也就是行为之下的那些驱动，那些感受，想法，需求与信念，更了解自己才能够更好的发展自己，同时更懂得别人也才能更好的陪伴和激励。
同时我们把目光转向职场，各位职场精英请大家思考一下，我在工作当中有什么样的感受，有什么样的心情，这很重要吗？这会不会影响到我们的工作状态和绩效呢？如果您的答案是肯定的，您就理解情商和绩效是如何的相关。很多时候别人忘记你说了什么，做了什么，但不会忘记你给他的感觉。
情绪是在工作中实实在在具有价值的。我曾经在很多培训中用过这样的活动，请每个人想一位自己非常崇敬的领导，并写下让你崇敬的三个特质，一边是情商一边是智商，分别贴起来每次都是情商完胜。六秒钟也从全球的数据中得出结论，情商决定了93%的领导力。在我做过培训的客户里，有这样一个案例，一位工程师，一直都是很难融入团队，处处感到企业的不公，在出现了一个事情之后，情绪累积达到极点，他感到无比的愤怒和委屈。这个时候他可以有很多选择，他可以选择继续以原状态留下来，他可以选择辞职，可以选择跟上司去深入沟通，其实有很多选择，最后他选择了辞职，但辞职之前写了一篇言辞激烈的邮件，抄送所有人。很多时候极端情况背后的原因并不是什么大事，而是小事导致积怨。情绪不能够得到很好的处理，就会不断累积以致爆发。所以打拼职场，当好家长，我深深受益于情商与教练。
我在江浙培训和参加各种学习的时候，我见到了很多东北人。他们非常优秀，离开家乡在外打拼。和他们聊的时候，他们都感觉北方和南方相比，文化的氛围、学习的品质有很大差距，也有很多父母为了更好的学习和教育选择了离开。我时常在想，我可以为那些还留在东北还留在大连的人们做些什么？社会变化如此之快，人才都在不断的学习来扩展自己意识和能力的边界，而很多高端的国际化课程，却只有在北京上海才有。我这些年的学习也饱受舟车劳顿与家人分别之苦。更主要的是学习需要有氛围，需要有组织，需要不断有更多人持续走在一起。于是我选择把我深深受益的国际化的情商和教练认证课程带回大连。我把持续通过情商和教练帮助到更多人作为我终身奋斗和学习的目标，我想用我绵薄之力支持到更多个人、家庭和组织的成长与进化。也相信必将和更多朋友砥砺前行。
我爱大连！
